德州德達集團權屬德商高速公司創優服務——

凝聚高質量發展新動能

□呂明義 馮月超

近日，德州德達集團權屬德商高速公司舉辦以“以質促效提質強企”為主題的質量管理提升三年行動啟動會，進一步為公司的高質量發展賦能提速。運營近8年來，德商高速公司突出黨建引領，以科學化、標準化為主線，以智能化、智慧化為導向，打造高速行業規范運營的區域高地。

“炬光”黨建,用心打造“最具行動力黨支部”

公司黨支部緊密結合自身發展定位和工作特色，通過樹立“一路一品牌、一站一特色、一隊一亮點”的良好形象，依托“五個一”創建活動，總結提煉黨建工作的好做法、好經驗，公司“炬光”黨建品牌被推選為“2023公路交通行業黨建文化品牌典型案例”?！熬婀狻北小胺彰篮贸鲂小钡氖姑?，努力打造“國內最具行動力的高速公路黨支部”。

以“紅色引擎”工程引領，發揮五大優勢，形成三項融合，提升六種能力，實現九維驅動，構建“15369”黨建體系，助推公司創新工作模式、加強服務水平、提升工作效能。以黨建引領業務發展，發揮黨員干部的先鋒模范作用，持續開展“黨員到一線服務到基層”“我為群眾辦實事”等實踐活動，扎實辦好惠民實事，為企業發展注入紅色力量。

“墨蘭”花開,用情繪就最美“德上高速風景線”

以獲得第十屆“中國路姐團隊”榮譽稱號的德商高速公司信息中心團隊為代表，激發一線隊伍活力，規范提升運營水平，內強素質，外樹形象，創先爭優，服務大局。國慶、春節等重要節假日期間，根據預測客流量抓好服務區加油站、便利店、餐廳、汽修廠等經營場所的綜合管理，公司提前儲備物資，協調公共場所清掃能力。一線服務人員持續開展志愿服務活動，亮化窗口形象、助力排憂解難，提高司乘人員的出行體驗。

集路網監測、熱線受理、機電運維、數據稽核、信息發布等職能于一體，德商高速公司構建了“小信息·大綜合”的工作格局，以“小革新·小創新”的專項活動撬動服務“大體驗”。

創新創效,用力打造高速運營“德商模式”

德商高速公司建立人才培養機制，制定《人才培養長效機制及梯隊建設實施方案》，積極組織開展“理論+”大講堂、制度大學習、開展內訓師評選及授課活動31次，切實提升企業內生動力。同時，以解決實際問題為主線，不斷培育創新能力和創新團隊，形成創新創效長效機制。目前，已取得5項專利、軟著成果。通過組織專題學習、對標交流等舉措，高效落實9項對標內容，準確把握深化國企改革的內涵要求，拓寬公司規范管理及國企改革工作的視野和思路。

3個QC小組成果和2個班組分別獲得“2023年度交通運輸行業質量管理小組及成果”“2023年度交通運輸行業質量信得過班組”稱號，其中公司武城東收費站QC小組榮獲“交通運輸行業質量管理小組及成果發布獎”，王律莊收費站收費三中隊榮獲“全國質量信得過班組”以及“交通運輸行業質量信得過班組發布獎”；武城西收費站獲評“全國交通運輸行業五星級現場”。武城服務區在山東省交通運輸廳開展的星級評價活動中獲評“四星服務區”稱號，公司所轄路段路網技術狀況獲山東省交通運輸廳通報表揚?！暗离m遠，行則將至，事雖難，做則必成。德商高速人用心、用情、用力，不斷為建設成為區域一流的高速公路運營單位凝聚高質量發展新動能?！钡律谈咚俟军h支部書記、總經理趙希亭表示。